แบบฟอร์มขอคืนเงิน | Manga Coloring
วิธีขอคืนเงินจาก Manga Coloring และข้อมูลคำสั่งซื้อ การใช้เครดิต และการเรียกเก็บเงินที่ต้องระบุเพื่อการพิจารณา
ก่อนส่งคำขอ
โปรดอ่านนโยบายการคืนเงินก่อน ระยะเวลาการคืนเงินตามความสมัครใจหลักมีดังนี้
- การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินครั้งแรก: ภายใน 3 วัน หากเครดิตที่ชำระเงินจากการซื้อนั้นยังไม่ได้ใช้
- การต่ออายุสมาชิก: ภายใน 48 ชั่วโมงหลังการต่ออายุ หากเครดิตที่ให้สำหรับรอบการต่ออายุนั้นยังไม่ได้ใช้
- แพ็กเครดิตแบบครั้งเดียว: ภายใน 1 วัน หากเครดิตจากแพ็กนั้นยังไม่ได้ใช้
คำขอที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงินซ้ำ ข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บเงินที่ยืนยันแล้ว การซื้อที่ไม่ได้รับการให้บริการ ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งยืนยันแล้ว หรือสิทธิของผู้บริโภคที่ไม่อาจสละได้ จะได้รับการพิจารณาแยกต่างหากตามนโยบายการคืนเงิน
ข้อมูลที่ต้องระบุ
โปรดระบุ:
- อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชี Manga Coloring ของคุณ
- หมายเลขคำสั่งซื้อ เอกสารอ้างอิงการชำระเงิน หรือรหัสงาน หากมี
- วันที่ซื้อหรือวันที่ต่ออายุ
- แผนหรือแพ็กเครดิตที่คุณซื้อ
- คำอธิบายสั้น ๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นและผลลัพธ์ที่คุณต้องการขอ
ห้ามส่งหมายเลขบัตรเต็ม รหัสความปลอดภัย รหัสผ่าน หรือข้อมูลรับรองการชำระเงินที่เป็นความลับอื่น ๆ
สิ่งที่เราตรวจสอบ
เราอาจตรวจสอบคำสั่งซื้อ สถานะกับผู้ให้บริการชำระเงิน เวลาของการสมัครสมาชิกและการยกเลิก เครดิตที่ให้จากการซื้อ การใช้เครดิตเหล่านั้น บันทึกงานการสร้างผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้อง และการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนก่อนหน้านี้
การส่งคำขอไม่ได้เป็นการรับประกันว่าจะได้รับการอนุมัติ การตัดสินใจเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่ใช้บังคับ
ส่งคำขอของคุณ
โปรดใช้ปุ่ม ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ด้านล่างเพื่อเปิดแบบฟอร์มสนับสนุนและส่งข้อมูลข้างต้น โปรดระบุหมายเลขคำสั่งซื้อหรือรหัสงานไว้ในข้อความของคุณเพื่อให้สามารถจับคู่คำขอกับการซื้อที่ถูกต้องได้
การคืนเงินที่ได้รับอนุมัติจะส่งกลับผ่านวิธีการชำระเงินเดิมทุกครั้งที่ผู้ให้บริการชำระเงินรองรับ ระยะเวลาในการดำเนินการแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการและสถาบันการเงิน
อธิบายคำถามเรื่องการคืนเงินหรือการเรียกเก็บเงินของคุณ